Organisasi dari berbagai sektor, mulai dari produsen susu hingga pabrikan kendaraan listrik dan tekstil, menghadapi kebutuhan unik yang menuntut solusi teknologi spesialis. Dalam upaya memaksimalkan investasi teknologi dan mengatasi hambatan operasional, perusahaan membutuhkan alat AI yang tidak hanya cerdas tetapi juga memahami nuansa industri mikro mereka. Untuk membantu perusahaan merealisasikan manfaat penuh dari teknologi yang mereka tanamkan, Infor memperkenalkan serangkaian solusi yang didorong AI dan dirancang khusus untuk berbagai industri vertikal mikro.
Infor Industry AI Agents mengklaim sebagai satu-satunya AI agent spesifik industri dan berbasis peran pekerjaan yang dibuat untuk industri manufaktur, distribusi, dan layanan. Agent ini dirancang untuk bekerja bersama tim dengan mengelola dan mengotomatisasi alur kerja penting, mulai dari operasional proyek, produk, rantai pasok, hingga manajemen tenaga kerja.
Agent AI ini menggabungkan pengalaman dan keahlian mendalam Infor selama puluhan tahun dalam industri dengan data lengkap dan orkestrasi yang diatur. Keahlian ini memungkinkan agen AI yang terspesialisasi di industri untuk memberikan penyebaran yang lebih cepat, mengurangi risiko, dan meningkatkan ROI dengan mengatasi masalah spesifik industri dan persyaratan kepatuhan. Agen ini membutuhkan pelatihan minimal sebelum dapat membantu organisasi mencapai optimasi proses berkelanjutan.
Yang Dapat Dilakukan AI Agent Infor
Fungsi utama dari Infor Industry AI Agents dapat dikelompokkan menjadi dua pilar:
- Mengoptimalkan Proses dengan Keahlian Micro Vertical: Agen AI ini dibangun di atas Industry Process Catalogs dan Value Maps Infor di delapan industri utama dan micro-vertical-nya. Hal ini memberikan agen pemahaman kontekstual tentang proses industri, terminologi, faktor kepatuhan, dan KPI. Pemahaman ini memungkinkan mereka untuk mendorong efisiensi langsung sejak hari pertama karena dirancang untuk proses yang tepat dalam industri yang mereka layani.
- Bertindak dengan Ketepatan untuk Mendukung Setiap Peran: Agen ini adalah agen berbasis peran yang mengambil data real-time di seluruh perusahaan, termasuk data dari sistem Infor maupun non Infor. Dengan pendekatan manajemen data terpadu untuk mengubah dan memperkaya data dalam konteks yang benar, agen AI ini memberikan rekomendasi logis yang relevan dan disesuaikan dengan setiap persona pengguna.
Infor Industry AI Agents didukung oleh Infor Agentic Orchestrator yang baru, dibangun di atas Infor Industry Cloud Platform. Agentic Orchestrator ini mengkoordinasikan bagaimana agen AI berinteraksi dengan sistem, data, dan model Infor maupun non Infor. Fungsi ini memungkinkan pelanggan menskala dari agen tugas tunggal ke agen tingkat proses yang mengelola alur kerja multi langkah, sambil menjaga setiap langkah tetap transparan, dapat dilacak, dan berada di bawah kontrol manusia.
Mengakui bahwa pelanggan perlu pindah ke cloud untuk mendapatkan manfaat penuh dari solusi AI ini, Infor juga meluncurkan Infor Leap. Ini adalah penawaran migrasi cloud baru yang dirancang untuk mengurangi waktu untuk mendapatkan nilai bagi perusahaan yang mengandalkan infrastruktur IT on prem.
