Zoho Corporation baru saja meluncurkan Zia Agents, platform AI inovatif yang dirancang untuk menghadirkan agen otonom di berbagai lini bisnis. Teknologi ini memungkinkan otomatisasi yang lebih cerdas dan efisien, untuk membantu perusahaan menangani tugas-tugas kompleks dengan sedikit keterlibatan manusia.
CEO Zoho, Sridhar Vembu, menegaskan bahwa Zia Agents adalah langkah maju dalam otomatisasi bisnis berbasis AI. “Agen AI otonom akan menjadi bagian penting dalam operasional perusahaan modern, memungkinkan bisnis menjadi lebih fokus pada strategi, sementara AI menangani tugas-tugas rutin,” ujarnya. Dengan fitur ini, perusahaan dapat mengurangi pekerjaan manual dan mempercepat pengambilan keputusan berbasis data.
Dirancang untuk terintegrasi dengan berbagai produk Zoho, seperti CRM, analitik, layanan pelanggan, dan manajemen proyek, Zia Agents dapat memahami konteks bisnis dan memberikan rekomendasi berdasarkan data. Teknologi ini tidak hanya membantu mengotomatiskan alur kerja, tetapi juga mampu mengambil tindakan tanpa perlu intervensi langsung dari pengguna.
Keamanan dan privasi menjadi prioritas utama dalam pengembangan platform ini. Zoho memastikan bahwa data pengguna dienkripsi dengan standar tinggi, sehingga perusahaan dapat mengadopsi teknologi ini tanpa mengkhawatirkan risiko keamanan. Zia Agents menjadi solusi AI yang aman dan andal bagi berbagai industry melalui pendekatan berbasis privasi.
Perusahaan dapat beradaptasi lebih cepat dan lebih efektif dalam menghadapi perubahan pasar dengan implementasi agen otonom. Di sisi lain juga meningkatkan efisiensi dan daya saing mereka.