Salesforce dan NVIDIA mengumumkan kemitraan strategis untuk merevolusi cara perusahaan memanfaatkan AI. Kolaborasi ini berfokus pada pengembangan agen AI otonom dan pengalaman avatar interaktif yang dapat membuka pintu bagi inovasi baru di berbagai industri.
“Dengan menggabungkan platform AI NVIDIA dan Agentforce, kami meningkatkan kinerja AI dan menciptakan avatar digital yang dinamis, memberikan pengalaman pelanggan yang lebih menarik, cerdas, dan mendalam daripada sebelumnya,” kata Marc Benioff, CEO Salesforce.
Kolaborasi ini mengandalkan platform Agentforce milik Salesforce. Dengan menggabungkan kekuatan komputasi NVIDIA dan platform AI Salesforce, Agentforce memungkinkan perusahaan untuk menciptakan agen AI yang cerdas dan disesuaikan untuk berbagai tugas. Mulai dari manajemen krisis hingga dukungan pelanggan secara real-time, agen-agen ini dapat meningkatkan produktivitas, produktivitas, dan kepuasan pelanggan.
NVIDIA AI Enterprise menyediakan landasan bagi pengembangan dan penerapan model AI seperti Agentforce. Dengan akselerasi GPU NVIDIA, pelatihan model menjadi lebih cepat dan akurat. NVIDIA NIM dan NeMo memungkinkan fleksibilitas tinggi dalam menyesuaikan dan menyebarkan model AI, termasuk model bahasa alami.
Salesforce Data Cloud memastikan Agentforce selalu memiliki data pelanggan terkini, mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik. Sementara itu, NVIDIA ACE membuka jalan bagi pengembangan avatar AI yang lebih realistis dan interaktif untuk berbagai aplikasi, mulai dari pelatihan karyawan hingga layanan pelanggan. Kombinasi teknologi-teknologi ini menghadirkan solusi komprehensif untuk membangun sistem AI yang cerdas dan efektif.
“NVIDIA dan Salesforce menyatukan teknologi kami untuk mempercepat pengembangan agen AI bagi perusahaan guna meningkatkan produktivitas mereka,” kata Jensen Huang, CEO NVIDIA.
